vibit User DB(Web会員DB管理システム)

会員サイトの運営や、顧客属性に基づいた定期的なメルマガ配信など、顧客への最適なアプローチを実現するvibit User DB(Web会員DB管理システム)。
閲覧者を特定せず幅広く情報発信することを前提としたコーポレートサイトやブランドサイトでは実現できない、「特定の属性や状況(ステータス)を持つ、より踏み込んだ顧客向けコンテンツ」をピンポイントで届けることができるのが、このvibit User DB(Web会員DB管理システム)です。

*vibit User DB (Web会員DB管理システム)は、vibit CMS Neo にライセンスバンドルされています。(*但しプランによります)

会員情報をデータベースで管理

会員情報は、Webサイト(Webフォーム)からの登録、管理画面からの個別登録に加え、CSVファイルによる一括アップロード・ダウンロードに対応。管理する会員情報は、ご要件に応じて設定することが可能です。

図:ターゲットにメルマガを配信イメージ

ターゲットにメルマガを配信

会員の状況に合わせて、適切なタイミングで必要な情報を発信することができれば、会員とのOne to Oneコミュニケーションを実現することができます。vibit User DB(Web会員DB管理システム)のメール配信機能は、すべての会員への一斉配信はもちろん、ターゲットを絞り込んでメールマガジンを配信することが可能です。

会員専用の情報提供サイトを構築

各会員にID/パスワードを付与し、ログイン認証によって会員のみが閲覧できる「会員専用ページ」を構築することが可能です。アクセスアログ解析機能でページの閲覧動向を分析し、会員のニーズに合ったコンテンツを掲載することで会員とのリレーション構築が期待できます。(*ログ解析機能は追加オプション)
またvibit CMSを同時に導入していただくと、「会員専用ページ」の更新も簡単に行うことができます。

vibit User DB(Web会員DB管理システム):様々な活用シーン

会員サイト

企業や個人が会員となり、情報やサービス提供を受けることができるサイトです。会員はログイン後のページにて会員のみが閲覧できる情報を確認することができます。またマイページにて、会員登録情報の変更を行うことも可能です。一方事務局側は、管理画面にて会員情報を管理し、ターゲットへのタイムリーな情報発信やメール配信を行うことができます。

導入事例
三菱UFJリサーチ&コンサルティング様/一般社団法人スマートシティ・インスティチュート様/スマートコミュニティ・アライアンス様

取引先・販売店向けサイト

ユーザー(消費者)への販売を担う取引先や販売店へ、個別にアプローチすることが可能なサイトです。取引先や販売店にとってのお役立ち情報を届けることが、積極的な提案・販売につながり、結果的にユーザー(消費者)の満足度向上も期待できます。

導入事例
今夏公開予定

社員向けイントラサイト

社外向けと比べて整備が遅れがちな社員向けイントラサイト。膨大な内部資料や情報を整理・共有し、効率的な業務推進を図ります。また、顧客からの問い合わせ対応を行うコールセンターにおいても、求められる回答に迅速にたどり着けるマニュアルサイトとしてご活用いただけます。

導入事例
JALカード様/JALマイレージバンク様

システム概念図

図版:システム概念図

機能仕様

コンテンツ表示機能
  • ログイン、ログアウト機能
  • マイページ機能(プロフィール変更)
  • 嗜好別(属性別)によるコンテンツ表示切り替え
  • メールマガジン受信の登録及び解除
管理者向け機能
  • ユーザー管理(一覧表示、検索、詳細編集)
  • 属性別による抽出
  • CSVファイルによる入出力
  • メールマガジン送信(予約可能)
  • ログ解析(ログイン、ログアウト)
カスタマイズ
可能
※貴社のご要望を伺い、弊社エンジニアにてカスタマイズします。
システム提供の方式
インストール型によるシステム貸与
システム導入作業期間
1カ月~(※カスタマイズの要件によって変動します)